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Stand: September 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Musterbedingungen für Beratungs-, Konzeptions- und Umsetzungsleistungen von VIAVERUM gegenüber Unternehmern und – soweit ausdrücklich vereinbart – Verbrauchern.

1. Geltung und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von ViaVerum - Go to market & Consulting GmbH, nachfolgend „VIAVERUM“, gegenüber dem Auftraggeber. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn VIAVERUM ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Gegenüber Verbrauchern gelten zwingende gesetzliche Schutzbestimmungen vorrangig.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Angebote sind, sofern darin nicht anders angegeben, 30 Tage gültig und freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Unterzeichnung des Angebots oder tatsächlichen Beginn der beauftragten Leistung zustande.

3. Leistungsumfang und Änderungen

Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung. VIAVERUM erbringt Beratungsleistungen nach bestem Wissen, schuldet jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

Zusätzliche oder geänderte Leistungen werden nach schriftlicher Abstimmung gesondert verrechnet. Erkennbare Mehraufwände werden dem Auftraggeber vor Durchführung mitgeteilt.

4. Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt erforderliche Informationen, Unterlagen, Zugänge, Freigaben und Ansprechpartner rechtzeitig bereit. Verzögerungen oder Mehrkosten infolge verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung gehen nicht zulasten von VIAVERUM.

5. Termine und Leistungshindernisse

Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Bei höherer Gewalt oder nicht von VIAVERUM zu vertretenden Umständen verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen.

6. Honorar, Auslagen und Umsatzsteuer

Es gelten die im Angebot genannten Honorare zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Notwendige Reise-, Nächtigungs-, Fremd- und Nebenkosten werden nach Vereinbarung gesondert verrechnet.

7. Rechnung und Zahlung

Rechnungen sind binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. VIAVERUM darf nach angemessener Mahnung weitere Leistungen bis zur Zahlung aussetzen.

8. Nutzungs- und Urheberrechte

Urheber- und Nutzungsrechte an Konzepten, Strategien, Präsentationen und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei VIAVERUM. Danach erhält der Auftraggeber die für den vereinbarten Zweck erforderlichen, nicht ausschließlichen Nutzungsrechte. Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung für andere Zwecke bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Parteien behandeln nicht öffentliche Informationen aus der Zusammenarbeit vertraulich. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Website und gegebenenfalls aus einer gesonderten Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

10. Gewährleistung und Haftung

VIAVERUM haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden und der Höhe nach auf das Nettohonorar des betroffenen Auftrags beschränkt. Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit zwingendes Recht entgegensteht.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Unternehmer wird als Gerichtsstand Linz vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen sollen zu Beweiszwecken schriftlich erfolgen.